Chi siamo

Chi siamo

Sicuramente ci piacerebbe essere come la creatura di Mark Zuckerberg (che non nominiamo per decenza) ma siamo ancora ben lontani. Ogni giorni però iniziamo a lavorare con l’idea di provarci. Questo stimolo ci ha permesso fino ad oggi di continuare a crescere e acquisire nuovi clienti qua e là per l’Italia.

Ogni stagione cerchiamo di incrementare l’offerta rivolta ai nostri clienti per rendere le “loro sagre” sempre più efficienti ed uniche. Dal 2006 ad oggi (gennaio 2018) abbiamo sviscerato tutti i punti “critici” di una festa studiano e sviluppando poi le possibili soluzioni. Un contributo fondamentale nella crescita dei nostri sistemi è dato sicuramente dai feedback rilasciati dagli organizzatori delle manifestazioni. D’altronde sono loro che poi sul campo utilizzano Fast and Fest come software di gestione per le postazioni cassa.

Anche FastGo è nato cosi. Alcuni organizzatori di manifestazioni di grandi dimensioni ci hanno posto il problema di rendere la gestione delle casse meno “ostica” per i loro clienti. L’idea era quella di trovare una soluzione per ridurre le code in cassa. Moltissimi clienti infatti, spaventati da lunghissime “file in cassa”, letteralmente scappavano dalla manifestazione perchè spaventati dai tempi lunghi di attesa.

Ecco allora che ci siamo messi a lavorare su questa importante necessità: snellire le code in cassa rendendo le operazioni di gestione delle ordinazioni semplici, veloci e comode. Con FastGo è possibile ordinare stando tranquillamente seduti al tavolo e recarsi in cassa solo per regolarizzare il pagamento.

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Un pò di storia

Fast and Fest nasce nell’anno 2006. Nell’estate di quell’anno iniziamo a servire le prime sagre della bergamasca fornendo tutto il necessario per la gestione dei punti cassa. In quel periodo il nostro software era appena “abbozzato” ma già presentava un sacco di procedure utili e comode. Da quell’estate cosi “proficua” abbiamo deciso, come azienda,  di concentrarci principalmente su questa attività. Da lì in poi le feste popolari e le sagre sono diventate per noi “il pane quotidiano”.

Le prime stagioni di sagre e feste, ovvero tra gli anni 2007 e 2010, sono servite per sviluppare ulteriormente il software di base. Fast and Fest cresceva di manifestazione in manifestazione. Ogni organizzatore, al termine della festa, ci rilasciava importanti feedback. Suggerimenti che prontamente venivano rielaborati e subito inseriti nel programma. In pratica ogni quindi giorni nasceva una nuova versione del software sempre più aggiornata e ricca di funzioni.

Terminati questi primi anni di lavoro, quando ormai Fast and Fest era “maturo”, ci siamo concentrati su prodotti di supporto. Prodotti complementari al software principale sempre pensati per aumentare l’efficienza delle sagre. Nascono cosi i software Fast and Video per la gestione delle chiamate degli ordini pronti, il programma Monitor di Carico capace di aggiornare i volontari in cucina dei carichi di lavoro attesi oppure l’utilizzatissimo Gioco della Tombola.

Di stagione in stagione quindi l’offerta rivolta ai nostri cliente cresceva sempre più. Ma, come si suol dire, chi si ferma è perduto. Quindi è necessario sempre analizzare gli input ricevuti dai clienti, muoversi per capire cosa accade intorno a noi e poi, una volta ritornati in ufficio, rielaborare il tutto e sviluppare nuove idee.

Ecco allora nascere FastGO. D’ora in poi ordinare ad una festa sarà semplicissimo!